সর্বশেষ সংশোধন: জানুয়ারি ২০২৬ | কার্যকর তারিখ: ১ জানুয়ারি ২০২৬
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ
4abet-এর পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 4abet-এর পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
বয়সসীমা
৪abet পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
ন্যায্য খেলা
সকল গেম সার্টিফাইড RNG দ্বারা পরিচালিত। ফেয়ার গেমপ্লে আমাদের প্রতিশ্রুতি।
নিরাপদ লেনদেন
SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত পেমেন্ট। bKash, Nagad, Rocket-এ তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়াকরণ।
সাপোর্ট সেবা
২৪/৭ বাংলায় কাস্টমার সাপোর্ট। যেকোনো সমস্যায় আমরা সহায়তায় প্রস্তুত।
দায়িত্বশীল গেমিং
সীমা নির্ধারণ, সেলফ-এক্সক্লুশন ও সহায়তা সরঞ্জাম সর্বদা উপলব্ধ।
জালিয়াতি নীতি
কোনো ধরনের জালিয়াতি বা কারসাজি আবিষ্কৃত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল করা হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত পদগুলির নির্দিষ্ট অর্থ রয়েছে:
- "4abet" বা "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" — 4abet.biz ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবা ও ডিজিটাল সম্পদকে বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী" বা "আপনি" বা "সদস্য" — যে ব্যক্তি 4abet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
- "অ্যাকাউন্ট" — 4abet প্ল্যাটফর্মে একজন সদস্যের নিবন্ধিত প্রোফাইল ও সংশ্লিষ্ট তথ্য।
- "ব্যালেন্স" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা বাস্তব অর্থ ও বোনাস ক্রেডিটের সমষ্টি।
- "বেট" বা "ওয়েজার" — কোনো গেম বা ইভেন্টে সদস্য কর্তৃক স্থাপিত বাজি।
- "বোনাস" — 4abet কর্তৃক প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা পুরস্কার।
- "KYC" (Know Your Customer) — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া।
- "পরিষেবা" — 4abet প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেমিং, বেটিং ও সংশ্লিষ্ট সুবিধা।
এই শর্তাবলীতে একবচন পদ বহুবচন অর্থেও এবং বহুবচন পদ একবচন অর্থেও বোঝাতে পারে। প্রযোজ্য ক্ষেত্রে "তিনি/সে" বলতে পুরুষ, মহিলা বা অন্য যেকোনো লিঙ্গ বোঝানো হয়।
বয়স সীমাবদ্ধতা — অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ
4abet-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
4abet-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে সদস্যকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:
- বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- সদস্যকে তার নিজের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে — তৃতীয় কোনো ব্যক্তির পক্ষে নয়।
- একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
- সদস্য এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলে অবস্থান করতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
- সদস্যকে মানসিকভাবে সক্ষম হতে হবে এবং স্বেচ্ছায় এই শর্তাবলীতে সম্মত হতে হবে।
4abet-কে যেকোনো সময় যেকোনো সদস্যের বয়স বা পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষিত রয়েছে। যাচাইকরণে অসদোপায় প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
সন্দেহভাজন অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার 4abet-এর রয়েছে।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য
4abet-এ পরিষেবা গ্রহণের জন্য একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য:
৩.১ নিবন্ধন তথ্য
- নিবন্ধনের সময় সঠিক মোবাইল নম্বর, পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ প্রদান করতে হবে।
- প্রদত্ত মোবাইল নম্বর OTP-এর মাধ্যমে যাচাই করতে হবে।
- একই মোবাইল নম্বর দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
- ভুয়া বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার 4abet-এর রয়েছে।
৩.২ KYC যাচাইকরণ
- নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলনের ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।
- ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট চাওয়া হতে পারে।
- KYC তথ্য ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জমা দিতে হবে; অন্যথায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
৩.৩ পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — কমপক্ষে ৮ অক্ষর, বড় ও ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন সহ।
- পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
- অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের ঘটনা অবিলম্বে 4abet সাপোর্টকে জানাতে হবে।
একক অ্যাকাউন্ট নীতি
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।
4abet-এ সকল আর্থিক লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। নিম্নলিখিত পেমেন্ট নীতিগুলি প্রযোজ্য:
| পেমেন্ট পদ্ধতি |
সর্বনিম্ন ডিপোজিট |
সর্বনিম্ন উত্তোলন |
প্রসেসিং সময় |
| bKash (বিকাশ) |
৳৫০০ |
৳৫০০ |
১–৩০ মিনিট |
| Nagad (নগদ) |
৳৫০০ |
৳৫০০ |
১–৩০ মিনিট |
| Rocket |
৳৫০০ |
৳৫০০ |
১–৬০ মিনিট |
| Upay |
৳৫০০ |
৳৫০০ |
৫–৬০ মিনিট |
| ব্যাংক ট্রান্সফার |
৳১,০০০ |
৳১,০০০ |
১–৪ ঘণ্টা |
৪.১ ডিপোজিট নীতি
- ডিপোজিট শুধুমাত্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট অনুমোদিত নয় এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
- ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণে কোনো চার্জ প্রযোজ্য নয়, তবে পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব চার্জ থাকলে সদস্যকে বহন করতে হবে।
৪.২ উত্তোলন নীতি
- উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
- উত্তোলনের আগে সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা আবশ্যক।
- KYC যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
- একদিনে সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা অ্যাকাউন্টের স্তরের উপর নির্ভর করে।
- জালিয়াতি বা অস্বাভাবিক কার্যক্রমের সন্দেহে উত্তোলন সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার 4abet-এর রয়েছে।
গুরুত্বপূর্ণ
সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশ টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। ক্রিপ্টোকারেন্সি বা বিদেশি মুদ্রায় লেনদেন প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হবে।
4abet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তগুলি প্রযোজ্য:
- বোনাস গ্রহণের জন্য সক্রিয় ও যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থাকা আবশ্যক।
- প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা রয়েছে — যা বোনাস পরিমাণের নির্দিষ্ট গুণিতক।
- বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে।
- কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা গেম ক্যাটাগরিতে ব্যবহারযোগ্য।
- একটি বোনাস অফার প্রতি ব্যক্তি/পরিবার/ডিভাইস/আইপি ঠিকানায় একবারই প্রযোজ্য।
- 4abet কোনো কারণ উল্লেখ ছাড়াই যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাস অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পেলে বোনাস বাজেয়াপ্ত ও অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
৫.১ স্বাগতম বোনাস
নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে একটি স্বাগতম বোনাস প্রদান করা হয়। এই বোনাসের সুনির্দিষ্ট শর্তাবলী বর্তমান প্রমোশন পেজে উল্লেখিত থাকে এবং সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।
৫.২ চলমান প্রমোশন
ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস ও টুর্নামেন্টসহ বিভিন্ন চলমান প্রমোশন পাওয়া যায়। প্রতিটি প্রমোশনের আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য।
4abet-এ বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের জন্য নিম্নলিখিত বিধিমালা কার্যকর:
- সকল বেট একবার নিশ্চিত হলে পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
- সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রতিটি গেম ও ইভেন্টের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত।
- কারিগরি ত্রুটির কারণে অনুমোদিত হওয়া অস্বাভাবিক অডসে করা বেট বাতিল করার অধিকার 4abet-এর রয়েছে।
- লাইভ বেটিং-এ ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতার কারণে হওয়া বেটের ক্ষেত্রে সার্ভারে রেকর্ডকৃত তথ্যই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
- ক্রিকেট, ফুটবলসহ সকল স্পোর্টস ইভেন্টে বেটের ফলাফল সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার অফিসিয়াল ঘোষণা অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
- স্পোর্টস ইভেন্ট নির্ধারিত সময়ের আগে শেষ হলে বা স্থগিত হলে 4abet-এর নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
ফেয়ার প্লে নিশ্চয়তা
4abet-এর সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) সিস্টেমে পরিচালিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন, পূর্ববর্তী ফলাফল দ্বারা প্রভাবিত নয়।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি 4abet-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনানুগ ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
- মিথ্যা বা জালিয়াতিপূর্ণ পরিচয় তথ্য ব্যবহার করা।
- বোনাস কারসাজি বা অপব্যবহার করা (বোনাস হান্টিং, বোনাস অ্যাবিউজিং)।
- অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
- সফটওয়্যার বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করা।
- গেমের ফলাফলে কারসাজি বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা।
- অন্য সদস্যদের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা পরিচালনা করা।
- 4abet-এর বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক চার্জব্যাক দাবি করা।
- তৃতীয় পক্ষের জন্য বেট স্থাপন করা বা পরিষেবা পরিচালনা করা।
জালিয়াতি বিরোধী নীতি
4abet উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। জালিয়াতি প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সকল ব্যালেন্স ও উপার্জন বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে।
4abet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। সংক্ষেপে:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা হবে না।
- পরিষেবা উন্নতি, KYC যাচাইকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হয়।
- সকল তথ্য ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত।
- আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
4abet দায়িত্বশীল গেমিং-এ গভীরভাবে বিশ্বাস করে। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে বিনোদনের উদ্দেশ্যে, নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে এবং স্বাস্থ্যকর সীমার মধ্যে গেমিং উপভোগ করতে উৎসাহিত করি।
- 4abet-এ ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট ও সেশন লিমিট নির্ধারণের সুবিধা রয়েছে।
- সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধার মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নেওয়া যায়।
- গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস রোধে পারিবারিক পর্যায়ে নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা নিন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 4abet একটি অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ বা প্রমাণ।
- ভুয়া পরিচয় তথ্য ব্যবহার।
- বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়ার প্রমাণ।
- আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশ।
- নিরাপত্তা ঝুঁকি শনাক্তকরণ।
স্থায়ীভাবে বাতিল হওয়া অ্যাকাউন্টের যাচাইকৃত ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে জালিয়াতি প্রমাণিত হলে কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।
স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল পাঠান অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
4abet নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম বা বেটিং সেশনে বিঘ্ন।
- সদস্যের নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ব্যর্থতা।
- অপ্রত্যাশিত ঘটনা (Force Majeure) — যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ বা মহামারী।
- গেমিং-এর কারণে সদস্যের আর্থিক ক্ষতি — গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ বিনোদন।
যেকোনো পরিস্থিতিতে 4abet-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
4abet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
- পরিবর্তনের পরও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।
- নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।
এই পেজের উপরে উল্লেখিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংশোধনীর তারিখ নির্দেশ করে।
4abet এবং সদস্যের মধ্যে যেকোনো বিরোধ বা দাবির ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:
- প্রথম ধাপ: সদস্য প্রথমে [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করবেন।
- দ্বিতীয় ধাপ: 4abet ৭ কার্যদিবসের মধ্যে লিখিত জবাব প্রদান করবে।
- তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষ সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানে পৌঁছানোর চেষ্টা করবে।
- চূড়ান্ত ধাপ: সরাসরি আলোচনায় সমাধান না হলে মধ্যস্থতা বা সালিসির মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। 4abet-এর সিদ্ধান্ত সকল গেমিং ও বেটিং বিষয়ে চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
| যোগাযোগ মাধ্যম |
বিবরণ |
প্রতিক্রিয়া সময় |
| ইমেইল |
[email protected] |
২৪ ঘণ্টার মধ্যে |
| লাইভ চ্যাট |
ওয়েবসাইটের মাধ্যমে |
৫ মিনিটের মধ্যে |
| সাপোর্ট ঘণ্টা |
২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন |
বাংলাদেশ সময় (BST) |
আমাদের সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ বাংলায় আপনাকে সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত। সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পেজটি দেখুন।